На мой взгляд, недостает одного важного этапа - Осознание. Я бы его поставил четвертым, но это условный порядок. Осознание полное и окончательное случившегося - это отдельная и очень непростая стадия. Для некоторых самая тяжелая. После отрицания мы только признаем случившееся, но это еще не осознание.